1คำนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ ek888 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในฐานะผู้ใช้บริการเว็บไซต์ ek888.fun แอปมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("บริการ")
การที่คุณใช้บริการของ ek888 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ ek888 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดการใช้บริการ
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านทุกช่องทางของ ek888 ทั้งเว็บไซต์ แอปมือถือ ระบบ Live Chat และการติดต่อผ่านอีเมล
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ek888 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | การแจ้งเตือน, รีเซ็ตรหัสผ่าน, Support |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี | ประมวลผลการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, การเดิมพัน, เวลาออนไลน์ | ปรับปรุงบริการ, ตรวจสอบความผิดปกติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, OS, เบราว์เซอร์, Device ID | ความปลอดภัย, ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต |
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ek888 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
- ให้บริการและดำเนินการบัญชีสมาชิกของคุณ รวมถึงการฝากและถอนเงิน
- ยืนยันตัวตนของสมาชิกและปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่น่าสงสัย
- ปรับปรุงและพัฒนาบริการ ek888 ให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร เฉพาะในกรณีที่คุณยินยอมรับเท่านั้น
- ให้บริการ Customer Support ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ek888 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ek888 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางกรณีจำเป็น ek888 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่
- ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและระบบคลาวด์ที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม ภายใต้สัญญาความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
- หน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
- บุคคลที่สามในกรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ ek888 ทำงานด้วยผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและมีข้อตกลงการรักษาความลับข้อมูลที่ผูกพันทางกฎหมาย
5การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย
ek888 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้งานอยู่ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับ-ส่งผ่านระบบ
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล รหัสผ่านทุกอันถูกเก็บในรูป Hash ที่ไม่สามารถถอดได้
- ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลแต่ละส่วนได้
- การตรวจสอบและ Audit Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิก
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน
ek888 เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือจำเป็นสำหรับการให้บริการ เมื่อปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด ส่วนที่เหลือจะถูกลบอย่างปลอดภัยตามกระบวนการมาตรฐาน
6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
ek888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการทำงานและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงความเร็วและการทำงานของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้สำหรับแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเลือกปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การใช้งานเว็บไซต์ ek888 ต่อไปหลังจากรับทราบนโยบายนี้ถือว่าคุณยอมรับการใช้คุกกี้ตามที่อธิบายไว้
7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ ek888 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ ek888 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้ว (เมื่อไม่ขัดกฎหมาย)
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
สิทธิ์รับข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์เฉพาะ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน ek888 ได้ที่ [email protected] หรือผ่านช่องทาง Live Chat ek888 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8การคุ้มครองข้อมูลเด็กและผู้เยาว์
บริการของ ek888 ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และ ek888 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา
หาก ek888 พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออกทันทีและบัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่สงสัยว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครใช้บริการ ek888 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการโดยทันที
9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ek888 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ek888 จะ
- อัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- แสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าหลักของเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วัน
- ส่งอีเมลแจ้งสมาชิกสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์อย่างมีนัยสำคัญ
การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่นั้น
10ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน ek888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว: [email protected]
- Live Chat บนเว็บไซต์ หรือแอปมือถือ ek888 ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระบบ Support Ticket ในบัญชีสมาชิกของคุณ
ek888 ตั้งเป้าตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน หากมีความล่าช้า ek888 จะแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผลและกำหนดเวลาใหม่
ek888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง หากคุณรู้สึกว่าสิทธิ์ของคุณไม่ได้รับการปฏิบัติตามที่ควร เราพร้อมรับฟังและแก้ไขอย่างเต็มที่